top of page
Apmokėjimas, pristatymas ir grąžinimas
Čia rasite informaciją apie PINKIM prekių apmokėjimą, pristatymo sąlygas, terminus, kainas, bei prekių grąžinimo eigą.
Užsakymas ir apmokėjimas
-
Apsilankę elektroninėje parduotuvėje ir išsirinkę Jums patinkančius gaminius, įsidedate juos į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda savo duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Pirkėjas patvirtina, jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.
-
Atsisakityti www.pinkim.shop el. parduotuvėje galite Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis. Mokėjimai apdorojami naudojantis Wix Payments mokėjimų platforma. „Wix“ atitinka mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugos standartus (PCI DSS) ir yra akredituotas kaip 1 lygio paslaugų teikėjas ir prekybininkas. PCI DSS yra informacijos saugumo standartas, skirtas organizacijoms ar įmonėms, kurios priima mokėjimus kreditinėmis kortelėmis.
-
Elektroninėje parduotuvėje www.pinkim.shop Pirkėjas internetu gali pirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
-
Siuntinys pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą už prekes. Pirkėjui neįvykdžius mokėjimo per 2(dvi) kalendorines, užsakymas anuliuojamas.
Turite klausimų dėl užsakymo ir apmokėjimo?
Pristatymas
Mes tikimės, kad būsite patenkinti įsigyję mūsų prekes ir jos papuoš Jūsų namus. Bet jei nuspręstumėte, kad prekė Jums netinka - visuomet galite ją grąžinti ar pasikeisti į kitą.
-
Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą.
-
Pristatymas galimas šiais būdais: į arčiausią, pagal Jūsų nurodytą adresą, esantį paštomatą arba pristatoma tiesiai Jūsų nurodytu adresu.
-
Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui vadovaudamasis nurodytais terminais:
-
Visoje Lietuvoje:
-
Terminas: Per 2 - 3 d.d (galimas vėlavimas dėl kurjerių užimtumo ir šventinėmis dienomis).
-
Kaina: NEMOKAMAI.
-
-
Į užsienio šalis:
-
Terminas: Per 5 - 7 d.d.
-
Kaina: 15 eurų.
-
-
-
Atkreipkite dėmesį, kad nurodyti Prekių pristatymo ar atsiėmimo laikai yra preliminarūs. Nors mes visada stengiamės įvykdyti užsakymą kiek įmanoma greičiau, kartais jo paruošimas gali užtrukti ilgiau dėl didelio užsakymų kiekio ar pristatymo paslaugų teikėjų užimtumo.
-
Pardavėjas visada informuoja apie pristatymo statusą, sekite šią informaciją. Kai siunta išsiųsta, ją galite sekti pagal siuntos numerį pristatymo paslaugų teikėjo sistemoje.
-
Pardavėjas neatsako už tai, jog elektroninėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.
-
Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
-
Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija. Tais atvejais, kai priėmę Prekes pastebite, jog siuntoje nėra užsakytos Prekės, informuokite apie tai Pardavėją nedelsdami el. paštu info@pinkim.lt. Prekės pristatomos supakuotos, atsižvelgiant į jų pobūdį, siekiant, kad Prekės būtų tinkamos naudoti pagal paskirtį.
-
Pirkėjas privalo el. paštu info@pinkim.lt pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir(arba) prekės (-ių) nuotraukas.
Turite klausimų dėl pristatymo?
Grąžinimas / Keitimas
Mes tikimės, kad būsite patenkinti įsigyję mūsų prekes ir jos papuoš Jūsų namus. Bet jei nuspręstumėte, kad prekė Jums netinka - visuomet galite ją grąžinti ar pasikeisti į kitą.
Norėdami grąžinti ar pakeisti prekę, kreipkitės el. paštu info@pinkim.lt arba skambinkite tel. +370 610 40683 per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo ir mes Jus informuosime kaip greičiausiai ir patogiausiai tai padaryti.
Prekės grąžinamos ar keičiamos remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis "Mažmeninės prekybos taisyklėmis. Grąžinama ar keičiama prekė turi būti: originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir tos pačios komplektacijos, kuria buvo įsigyta.
Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, už Jų sugadinimą grąžinimo transportavimo metu atsako Pirkėjas.
Grąžinamų arba keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos. Jei prekė grąžinama dėl kokybės trūkumų, grąžinimo siutimo išlaidas padengsime mes.
Grąžinant ar keičiant prekę, turite pateikti pasirašytą jos įsigijimo dokumentą Sąskaitą-faktūrą, kurią gausite į savo elektroninį paštą pirkimo metu.
Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus arba pakeisti prekę per 10 (dešimt) darbo dienų, skaičiuojamų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamos prekės (negalioja nekokybiškoms prekėms), jei prekė buvo panaudota, sugadinta, ne pilnos komplektacijos, nesilaikoma prekių gražinimo taisyklių ir nepateikiama prekės įsigyjimo sąskaita-faktūra.
Pažeidimai transportuojant
Mes atsakingai ir kruopščiai pakuojame bei rūpinamės saugiu prekių siuntimu. Bet kartais prekė gali būti pažeista pervežimo metu. Jei taip atsitiktų:
1 ) Jei Jūsų siunta akivaizdžiai pažeista ar apgadinta, prieš priimdami, informuokite apie tai kurjerį. Tada per 14 dienų nuo užsakymo gavimo susisiekite su mumis el. Paštu: info@pinkim.lt ir atsiųskite siuntos išorės bei vidaus pažeidimo nuotraukas. Mes prisiimame atsakomybę jei siunta buvo sugadinta siuntimo metu.
2 ) Mes neprisiimame atsakomybės jei prekė yra sugadinama transportavimo metu, Pirkėjui ją grąžinant Pardavėjui.
Turite klausimų dėl prėkės pažeidimų?
Contact
bottom of page